Phó Chủ tịch Ủy ban Nhân dân tỉnh An Giang, bà Nguyễn Thị Minh Thúy, vừa dẫn đầu một đoàn công tác nhằm khảo sát thực tế tại hai xã Mỹ Thuận và Sơn Kiên sau quá trình sáp nhập. Mục tiêu chính của chuyến khảo sát là đánh giá tình hình hoạt động của các Trung tâm Phục vụ Hành chính công, điều kiện cơ sở vật chất, hạ tầng y tế, giáo dục và thu thập ý kiến từ cán bộ cơ sở liên quan đến việc thực hiện các thủ tục hành chính cũng như phục vụ nhu cầu của người dân sau khi áp dụng mô hình mới.
Tại xã Sơn Kiên, Trung tâm Phục vụ Hành chính công đã hoàn thành việc rà soát và chuẩn hóa 400 thủ tục hành chính. Đáng chú ý, tất cả hồ sơ được xử lý đúng hạn, không có trường hợp trễ hạn nào được ghi nhận. Xã đã đạt được mốc quan trọng khi số hóa 100% hồ sơ hộ tịch, thể hiện sự quyết tâm trong việc chuyển đổi số và cải thiện dịch vụ công.
Trong khi đó, tại xã Mỹ Thuận, từ ngày 1 đến 23 tháng 7, xã đã tiếp nhận và giải quyết 345 hồ sơ trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. Tỷ lệ giải quyết đúng hạn đạt 100%. Ngoài ra, xã đã số hóa 384/392 hồ sơ đầu vào, đạt tỷ lệ 97,96%, và 254/392 hồ sơ đầu ra được số hóa, đạt 64,8%. Những con số này cho thấy sự tiến bộ đáng kể trong việc ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý và cung cấp dịch vụ cho người dân.
Qua quá trình kiểm tra thực tế, bà Nguyễn Thị Minh Thúy ghi nhận sự nỗ lực và tinh thần trách nhiệm cao của cấp ủy và chính quyền địa phương trong việc triển khai mô hình mới trong thời gian ngắn. Bà Thúy cũng đề nghị các sở, ngành liên quan cần hỗ trợ địa phương và tiếp tục hoàn thiện các thủ tục hành chính nhằm tạo điều kiện thuận lợi nhất cho người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước.
Phó Chủ tịch UBND tỉnh An Giang nhấn mạnh rằng, trong quá trình xây dựng và phát triển kinh tế – xã hội, việc tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh và nâng cao đời sống người dân là nhiệm vụ quan trọng. Bà yêu cầu các xã cần tăng cường quản lý nhà nước trên các lĩnh vực như xây dựng, đất đai, môi trường và lập quy hoạch xây dựng để tạo thuận lợi cho người dân, đảm bảo sự phát triển bền vững.
Ngoài ra, các xã cũng đã kiến nghị về việc bố trí kinh phí để sửa chữa, mua sắm trang thiết bị và tổ chức tập huấn quy trình xử lý hồ sơ. Họ cũng đề nghị được hỗ trợ trong công tác cấp tài khoản đăng nhập phần mềm và cung cấp phôi giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Những kiến nghị này thể hiện sự quan tâm của địa phương đến việc hoàn thiện cơ sở hạ tầng và nâng cao năng lực phục vụ người dân.