Trong thời gian gần đây, công cụ tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) đã được sử dụng để “sản xuất” nhiều nội dung thu hút được số lượng khán giả đông đảo trên các nền tảng mạng xã hội.

Tuy nhiên, bên cạnh những hình ảnh và video “triệu view,” những tổ chức sáng tạo nội dung truyền thống như nhà xuất bản và tạp chí cũng đang “đau đầu” khi phải xử lý hàng loạt “tác phẩm” mà AI tạo ra nhưng không thể sử dụng được.

Trong tháng Hai, tạp chí khoa học viễn tưởng Clarkesworld (Mỹ) đã buộc phải đóng cổng gửi bài trực tuyến sau khi số lượng những tác phẩm do AI viết đã tăng vọt. Neil Clarke, tổng biên tập của tạp chí Clarkesworld cho biết họ đã không thể lọc ra những tác phẩm có tiềm năng vì chúng bị “chôn vùi” giữa những nội dung kiểu này.

Một số bên thậm chí cấm những nội dung do AI sản xuất. Tháng 10/2022, hai kho ảnh trực tuyến lớn nhất thế giới là Getty Images và Shutterstock thông báo từ chối nhận các hình ảnh do AI tạo ra.

Tháng 1/2023, Hội nghị quốc tế về Học máy (ICML) – tổ chức về máy học hàng đầu thế giới – đã cấm các tác giả dùng AI từ ứng dụng trò chuyện ChatGPT để viết bài nghiên cứu của mình.

[AI đang đặt ra thách thức lớn đối với báo chí truyền thống]

Một số nhà nghiên cứu về AI đang tìm hiểu xem liệu nội dung do AI tạo ra đang nâng cao hay lãng phí “óc sáng tạo” của người dùng Internet.

Maggie Appleton, nhà thiết kế sản phẩm tại phòng thí nghiệm nghiên cứu AI Ought (Mỹ), cho biết rất khó kiểm soát cách AI được triển khai trên mạng và cách người dùng tạo ra sản phẩm (bằng công cụ AI).

Không nhiều nền tảng có quy định về nội dung mà AI tạo ra. Google chỉ cấm những nội dung AI sản xuất với mục đích thao túng thứ hạng tìm kiếm.

Brett Schickler, một nhân viên bán hàng ở Mỹ, cho biết gần đây anh đã xuất bản một cuốn sách dành cho trẻ em dài 30 trang viết bằng ChatGPT3.

ChatGPT3 là công cụ AI xử lý ngôn ngữ tiên tiến nhất, được chứng minh là có thể bắt chước nhiều phong cách văn học khác nhau để tạo ra những tác phẩm với nội dung đơn giản. Theo Reuters, trong tháng Hai, đã có hơn 200 sách điện tử viết bằng ChatGPT trên cửa hàng sách trực tuyến Kindle của Amazon.

Trên mạng xã hội TikTok, các video được tạo ra bằng công nghệ tái tạo giọng nói ảo đã phát triển mạnh trong những tháng gần đây. Nhiều nhà sáng tạo nội dung trên TikTok đã tận dụng công cụ này để làm video về các cuộc trò chuyện “ảo” giữa những nghệ sỹ nổi tiếng hay các chính trị gia.

Diễn viên hài và nhà sáng tạo nội dung Elyza Halpern đã cho biết cô chỉ phải trả 5 USD mỗi tháng cho ứng dụng Celebrity Voice Changer để tạo ra những video với giọng nói ảo vô cùng giống người thật này.

Cô chia sẻ, các công cụ AI mở ra nhiều cơ hội cho cô và cộng đồng nghệ sỹ hài kịch. Tuy vậy cô cũng lo lắng rằng những công cụ này có thể tước đi cơ hội kiếm sống của những người như cô. Nhờ các công cụ AI, giờ đây doanh nghiệp nghĩ rằng họ không cần phải thuê người thật nữa.

Mặc dù có các công cụ phát hiện giúp sàng lọc nội dung do AI tạo ra, nhưng hiệu quả của chúng vẫn chưa rõ ràng. Theo kinh nghiệm của tổng biên tập tạp chí Clarkesworld, những công cụ như vậy chỉ có độ chính xác dưới 50%.

Theo The Verge, Reddit dường như không quá lo lắng về các chatbot được hỗ trợ bởi AI như Bard của Google và ChatGPT của Microsoft, đang sử dụng.

Dù cho xu hướng tiến bộ, thay đổi từ tìm kiếm truyền thống sang trò chuyện với các chatbot như ChatGPT có thể khiến việc tra cứu thông tin trên Reddit bị phai mờ. Nhưng Reddit tin rằng chatbot sẽ không thay thế kết nối thực sự của con người.

Nick Singer, phát ngôn viên của Reddit cho biết: “Các công nghệ chatbot AI vẫn còn mới và là thứ chúng tôi đang khám phá cũng như để mắt tới. Mặc dù vậy, sẽ luôn cần có sự kết nối thực sự giữa cộng đồng và con người, điều này có thể được hỗ trợ bởi các công cụ tương tự.

Chúng tôi thấy chatbot đang được sử dụng theo những cách thú vị và sáng tạo để bổ sung cho kết nối cộng đồng và con người, chứ không phải thay thế cộng đồng.”

Các công cụ AI như ChatGPT đã trở nên phổ biến vì chatbot trí tuệ nhân tạo này có thể tạo ra các cuộc trò chuyện thú vị. Và bằng cách tích hợp chúng với công cụ tìm kiếm, Bard của Google và Bing mới của Microsoft có thể khiến cho việc tìm kiếm trở nên bớt mất công sức hơn trước.

Nhưng có rất nhiều vấn đề với tìm kiếm được hỗ trợ bởi AI. Ví dụ như Bard của Google đưa ra thông tin sai lệch ngay trong video quảng bá.

Đại diện Reddit tin rằng một trong những lý do khiến người dùng thường tin tưởng Reddit là đa số thành viên của cộng đồng này ủng hộ những thứ tốt đẹp và hạ thấp những điều xấu xa. Nếu bạn cung cấp thông tin xấu hoặc nói dối trắng trợn, bình luận của bạn có thể không được đưa lên đầu chủ đề trên Reddit.

“Reddit không tránh khỏi những thông tin sai lệch, nhưng nói chung, tôi cảm thấy mình có thể tin tưởng vào những nhận xét được đánh giá cao trong các cộng đồng lớn hơn là kết quả trên Google từ một trang web mà tôi có thể không nhận ra”, đại diện Reddit bày tỏ.

Reddit là một nền tảng cộng đồng tổng hợp tin tức xã hội của Mỹ. Người dùng có thể đăng tải liên kết, bài đăng văn bản, hình ảnh và video liên quan đến một chủ đề nhằm phục vụ các cuộc thảo luận. Thông tin này được các thành viên khác bình chọn tán thành hoặc phản đối. Công ty tạo doanh thu thông qua quảng cáo và gói thành viên cao cấp không có quảng cáo.

Reddit được sáng lập bởi Steve Huffman, Alexis Ohanian và Aaron Swartz. Hiện Reddit được Advance Publications quản lý, đây là công ty con của Condé Nast. Công ty này đã tiếp quản Reddit từ năm 2006.