Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực, Hà Nội đã đạt được nhiều kết quả nổi bật trong việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia. Ngay từ đầu năm 2025, UBND TP. Hà Nội đã chỉ đạo quyết liệt việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Quyết định số 204-QĐ/TW của Ban Bí thư về chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng.

Thành phố tập trung vào các trụ cột quan trọng như hoàn thiện thể chế, chính sách, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Trong đó, việc xây dựng chính quyền số được Hà Nội triển khai hiệu quả thông qua 5 trụ cột chính: Hạ tầng số, nền tảng và hệ thống số, dữ liệu số, ứng dụng dịch vụ số và đảm bảo an toàn thông tin mạng.

Một trong những điểm nổi bật trong quá trình chuyển đổi số của Hà Nội là việc chuẩn hóa, làm sạch và liên thông dữ liệu trong các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch, bảo trợ xã hội và trẻ em. Điều này không chỉ giúp cho việc quản lý trở nên hiệu quả hơn mà còn tạo nền tảng quan trọng cho sự phát triển của kinh tế số và xã hội số.

Trong lĩnh vực giáo dục, Hà Nội đã tiên phong thí điểm học bạ số cho toàn bộ học sinh trung học cơ sở và trung tâm giáo dục thường xuyên từ học kỳ II năm học 2024-2025. Sự đổi mới này không chỉ giúp cho việc quản lý học sinh trở nên dễ dàng hơn mà còn tạo điều kiện cho việc theo dõi và đánh giá quá trình học tập của học sinh một cách chính xác hơn.

Lĩnh vực giao thông của Hà Nội cũng chứng kiến những bước đột phá khi Thành phố ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành, tối ưu hóa đèn tín hiệu và xử lý vi phạm giao thông. Việc ứng dụng AI đã giúp cho việc quản lý giao thông trở nên thông minh hơn, giảm thiểu ùn tắc và tai nạn giao thông.

Trong hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể Thành phố, chuyển đổi số cũng được Thành ủy Hà Nội chỉ đạo quyết liệt với nhiều sáng kiến đồng bộ. Một dấu ấn nổi bật là việc tích hợp thành công 4 thủ tục hành chính Đảng lên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện cho việc giải quyết thủ tục hành chính trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong nhấn mạnh: “Dữ liệu số là tài sản, là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. Người đứng đầu các đơn vị phải trở thành hạt nhân, người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số”. Điều này cho thấy sự quan tâm và chỉ đạo quyết liệt của lãnh đạo Thành phố Hà Nội đối với công cuộc chuyển đổi số.

Hà Nội cũng là địa phương đi đầu trong thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố triển khai hiệu quả các nền tảng như: Ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHanoi, sổ sức khỏe điện tử, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID…

Tới đây, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp. Với những nỗ lực không ngừng nghỉ, Hà Nội đang dần hiện thực hóa mục tiêu trở thành một thành phố thông minh, hiện đại và đáng sống.

Hà Nội đang tích cực triển khai chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu trở thành đô thị số, thành phố thông minh, đô thị xanh và đáng sống. Để đạt được mục tiêu này, nhiều bạn trẻ đã tình nguyện hỗ trợ người dân trên địa bàn thành phố tiếp cận với công nghệ số. Tại phường Cửa Nam, các đoàn viên, thanh niên đã hướng dẫn người dân sử dụng điện thoại thông minh để đặt lịch hẹn khám bác sĩ, xin xác nhận tạm trú, tải giấy tờ qua điện thoại.

Nhiều người dân, dù lớn tuổi, đã sẵn sàng học hỏi và áp dụng công nghệ để thay đổi bản thân. Bà Trần Thị Vinh, 64 tuổi, cư dân phường Cửa Nam, cho biết: “Trước giờ chỉ biết đi chợ, nay đã biết dùng công nghệ tự đặt lịch hẹn khám bác sĩ trên điện thoại rồi đấy! Làm được như vậy là nhờ khi lên phường được các đoàn viên, thanh niên ngồi cạnh hướng dẫn.”

Ông Nguyễn Hữu Minh, 61 tuổi, cũng chia sẻ: “Tôi nghĩ học để không bị để lại phía sau. Con cái đi làm suốt ngày, thay vì mình ngồi ở nhà bó tay không biết gì, giờ lên phường trong lúc ngồi chờ, có thể nhờ các bạn tình nguyện hướng dẫn làm trên điện thoại rồi in ra được luôn.”

Tại phường Đống Đa, các sinh viên tình nguyện đã hỗ trợ người dân học cách sử dụng điện thoại thông minh, tải ứng dụng và đăng nhập Cổng dịch vụ công quốc gia. Bà Dung, 67 tuổi, cư dân Hàng Bồ, cho biết: “Ban đầu chưa học được, cứ tự mắng mình chậm chạp, sau học được rồi thấy rất vui. Sử dụng được công nghệ vừa thấy núi công việc trở nên nhẹ nhõm lại vừa biết bao nhiêu điều mới mẻ và nhanh như cái chớp mắt!”

Chuyển đổi số đòi hỏi sự thích ứng và điều chỉnh của mỗi người. Chị Lan Anh, một người dân Hà Nội, cho biết: “Rồi sẽ có nhiều người phải đổi xe xăng sang xe điện, bỏ thói quen ra phường để cáu kỉnh và than vãn nếu chưa làm được thủ tục, sang đặt lịch online. Ban đầu chưa làm được nhưng học sẽ làm được. Kiên nhẫn học tập cũng là sự hy sinh và mình phải thích nghi, sẵn sàng cho việc này”. Việc chuyển đổi số thành công sẽ giúp người dân thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Sự thành công của chuyển đổi số không nằm ở số lượng ứng dụng, thiết bị hay hệ thống được triển khai, mà nằm ở hiệu quả công việc của người dân và sự hài lòng của họ khi tự tay làm được một việc và không cần ai can thiệp.

UBND TP Hà Nội đã ban hành Chỉ thị phát động Chiến dịch “45 ngày đêm ra quân hỗ trợ chuyển đổi số tại các xã, phường”, đánh dấu bước khởi đầu vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Mục tiêu của chiến dịch là nâng cao năng lực ứng dụng công nghệ thông tin, cải cách hành chính và phục vụ người dân ngay tại cấp cơ sở. Chiến dịch cũng sẽ triển khai mô hình “Bình dân học vụ số lưu động” tại 126 xã, phường nhằm hỗ trợ người dân, nhất là người cao tuổi, hộ nghèo tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.

Ông Nguyễn Văn Khoa, Tổng Giám đốc Tập đoàn FPT, đã đề xuất 5 hướng chiến lược để giúp Khánh Hòa trở thành điểm sáng phát triển công nghệ, đổi mới sáng tạo và kinh tế biển – du lịch trong giai đoạn mới. Tại Hội nghị gặp mặt doanh nghiệp và nhà đầu tư tỉnh Khánh Hòa năm 2025, ông Khoa khẳng định rằng Khánh Hòa có nền tảng rất đặc biệt và quý giá sau quá trình sáp nhập và quy hoạch lại. Điều này tạo cơ hội để xác lập các trụ cột phát triển khác biệt, hiện đại và thu hút đầu tư.

Trong những năm qua, FPT đã tích cực đồng hành cùng Khánh Hòa trong việc đặt nền móng chuyển đổi số, phát triển viễn thông, y tế và giáo dục. FPT đã tài trợ lập quy hoạch tỉnh và đề xuất đột phá dựa trên đổi mới sáng tạo và công nghệ. Tỉnh đã có IOC – ‘bộ não số’ – và cổng xúc tiến đầu tư do FPT hỗ trợ. Hạ tầng viễn thông đã phủ rộng khắp 16 phường và 37 xã. FPT Long Châu và trung tâm tiêm chủng đã góp phần nâng cao sức khỏe cộng đồng. Đại học và phổ thông FPT tại Nha Trang đã trở thành trung tâm đào tạo công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI) cho giới trẻ.

Ông Khoa ví Khánh Hòa như một ‘nàng công chúa’ vốn đã xinh đẹp, nay đứng trước cơ hội tỏa sáng hơn, vươn mình trở thành điểm đến hấp dẫn không chỉ trong nước mà cả khu vực và thế giới. FPT đã đề xuất cho địa phương các giải pháp để triển khai hiệu quả 4 trụ cột chiến lược theo các Nghị quyết lớn của Bộ Chính trị – đặc biệt là Nghị quyết 57 về khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số.

Cụ thể, FPT đề xuất xây dựng Khu đổi mới sáng tạo ven biển Khánh Hòa – Ninh Thuận, trở thành vùng thử nghiệm cơ chế đặc thù, thí điểm sandbox trong các lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, dữ liệu mở, năng lượng tái tạo và công nghệ biển. Phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp công nghệ tại khu vực duyên hải, kết nối chặt chẽ giữa đại học, viện nghiên cứu, doanh nghiệp và các đối tác quốc tế.

Bên cạnh đó, FPT cũng đề xuất đầu tư vào các nền tảng công nghệ lõi như AI, dữ liệu lớn, điện toán đám mây và Internet vạn vật, ứng dụng trong nhiều lĩnh vực như du lịch, y tế, nông nghiệp và kinh tế biển – với mục tiêu đưa Khánh Hòa trở thành ‘mắt thần dữ liệu’ quốc gia về biển và năng lượng tái tạo.

Ngoài ra, FPT còn đề xuất thành lập Quỹ Khoa học Công nghệ địa phương với sự dẫn dắt của Nhà nước và đồng hành từ khối doanh nghiệp, cũng như thí điểm mô hình ‘công dân số thông minh toàn diện’, tích hợp toàn bộ dịch vụ học tập, y tế, hành chính, định danh số trên nền tảng công nghệ.

FPT kiến nghị tỉnh xác lập năm trụ cột tăng trưởng mới, hướng đến mục tiêu GDP số hóa. Trong đó, đô thị thông minh và chính quyền số sẽ đóng vai trò trung tâm, giúp tăng trưởng khoảng 1,5% mỗi năm. Kinh tế số và trí tuệ nhân tạo có thể đóng góp 2% tăng trưởng, với động lực đến từ việc khai thác dữ liệu biển và mô hình thành phố số song sinh.

Ông Nguyễn Văn Khoa khẳng định FPT cam kết đồng hành cùng Khánh Hòa trên hành trình chuyển đổi số toàn diện. FPT sẽ hỗ trợ tỉnh triển khai chính quyền số, xây dựng nền tảng dữ liệu mở, phát triển hệ sinh thái khởi nghiệp công nghệ, và tích hợp giáo dục – nghiên cứu – đổi mới sáng tạo thông qua trung tâm FPT tại Khánh Hòa. FPT đặt mục tiêu đào tạo 50.000 nhân lực số cho tỉnh đến năm 2030, đồng thời hỗ trợ các doanh nghiệp nhỏ và vừa địa phương trong quá trình chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Tại hội nghị, ông Khoa cũng kêu gọi chính quyền mạnh dạn thí điểm cơ chế mới, giảm rào cản đầu tư và tiếp tục cải cách thể chế để tạo môi trường thân thiện hơn với người dân và doanh nghiệp. Người dân cần chủ động học tập, thích nghi và trở thành công dân số của kỷ nguyên dữ liệu.

Khánh Hòa không chỉ là một điểm đến du lịch, mà hoàn toàn có thể trở thành nơi khơi dậy khát vọng Việt Nam – nơi mỗi người dân là một phần của tương lai số quốc gia.

Ủy ban nhân dân tỉnh Khánh Hòa vừa ban hành kế hoạch tổ chức phong trào thi đua 30 ngày đêm thực hiện các nội dung: “Ngày không in giấy”, “Tuần làm việc không văn bản giấy” trên địa bàn tỉnh.

Theo đó, từ ngày 1 đến 31-8, các cơ quan, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh sẽ triển khai thực hiện các nội dung thi đua. Cụ thể, vào thứ sáu, ngày 11-8 (Ngày không in giấy), các cơ quan, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp không thực hiện việc in giấy và thay vào đó sử dụng văn bản điện tử trong các hoạt động cơ quan, đơn vị; thực hiện việc ký, gửi, tiếp nhận văn bản điện tử không thực hiện ký, gửi, tiếp nhận văn bản giấy;  căn cứ vào điều kiện thực tế   bố trí các hộc thùng thu gom, tập trung hồ sơ, văn bản giấy sau khi chuyển sang văn bản điện tử để lưu trữ.

Đối với các đơn vị nằm trong khu vực trung tâm thành phố thì bắt buộc thuộc đối tượng phải thực hiện “ngày không in giấy” từ 6 tháng trở lên.

Đối với cán bộ, công chức, viên chức và người lao động tại các cơ quan, đơn vị, tổ chức, doanh nghiệp nằm trong đối tượng điều chỉnh của kế hoạch này; các chủ trương, chính sách, chỉ đạo của cấp trên và những lợi ích khi sử dụng công; cụ hỗ trợ về chuyển đổi số của cơ quan , doanh nghiệp; chấp trễ một ngày thôi cũng gây mất tích cực và trì hoãn công việc của những cá nhân, đơn vị còn lại.

Trong kỷ nguyên số hiện nay, chuyển đổi số đã trở thành một yêu cầu thiết yếu đối với mọi địa phương trên cả nước. Tại tỉnh Thanh Hóa, việc triển khai mạnh mẽ hoạt động chính quyền địa phương cấp xã trên môi trường số hóa đang được đẩy mạnh nhằm hiện thực hóa một nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch và phục vụ người dân một cách tốt nhất.

Theo Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, việc đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo trong hoạt động của các cơ quan trong hệ thống chính trị là một nhiệm vụ quan trọng. Mục tiêu là nâng cao hiệu quả quản trị quốc gia, hiệu lực quản lý Nhà nước trên các lĩnh vực, bảo đảm quốc phòng và an ninh.

Tỉnh Thanh Hóa đã xác định rằng bộ máy hành chính cấp xã là nơi tiếp xúc trực tiếp, thường xuyên nhất với người dân và doanh nghiệp, do đó cần được “số hóa” đồng bộ, toàn diện. Từ nhận thức đó, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã chỉ đạo UBND tỉnh tập trung lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ triển khai nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin, đường truyền internet tốc độ cao, trang thiết bị kỹ thuật và ứng dụng phần mềm dùng chung cho các xã, phường.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thanh Hóa Trần Duy Bình cho biết, các xã trên địa bàn tỉnh đã triển khai việc rà soát, đầu tư và nâng cấp hạ tầng kỹ thuật CNTT tại các đơn vị hành chính mới. Mỗi xã đều phải đảm bảo có mạng LAN nội bộ 100%, có kết nối Internet tốc độ cao, có hệ thống hội nghị trực tuyến kết nối với cấp tỉnh, có phần mềm quản lý văn bản, chữ ký số dùng chung và có bộ phận một cửa hoạt động hiệu quả.

Đặc biệt, Sở Khoa học và Công nghệ đã yêu cầu các địa phương đảm bảo “không gián đoạn trong suốt quá trình tiếp nhận và xử lý thủ tục hành chính tại xã, kể cả trong thời gian chuyển đổi mô hình tổ chức hoặc sáp nhập đơn vị hành chính”. Đây là chỉ đạo thể hiện quyết tâm cao của tỉnh trong việc duy trì tính liên tục, ổn định và nâng cao chất lượng phục vụ Nhân dân ngay cả khi bộ máy có biến động.

Hoạt động chính quyền địa phương 2 cấp tại Thanh Hóa cũng bao gồm việc triển khai hoạt động Trung tâm Phục vụ hành chính công tại cấp xã, chuyển đổi từ tiếp nhận thủ tục hành chính bằng giấy sang tiếp nhận thủ tục trên môi trường số. Tất cả các thủ tục hành chính cấp xã đều phải được xử lý theo mô hình điện tử, hạn chế tối đa việc công dân phải đi lại.

Để đảm bảo “quá trình chuyển đổi số thông suốt”, Ban Thường vụ Tỉnh ủy đã yêu cầu thành lập các tổ công nghệ số cộng đồng ở cơ sở, huy động lực lượng cán bộ trẻ, đoàn viên, hội viên… tham gia hỗ trợ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Thực tiễn triển khai tại Thanh Hóa cho thấy, muốn chính quyền địa phương 2 cấp vận hành hiệu quả thì cấp xã phải đủ năng lực, đủ điều kiện hạ tầng và nhất là đủ quyết tâm chính trị để đổi mới. Khi mỗi xã trở thành một “trung tâm dữ liệu đầu mối”, một “điểm chạm số” của người dân, thì chính quyền số không còn là khái niệm, mà là hiện thực sống động trong từng giao dịch hành chính hằng ngày. Chuyển đổi số giờ đây không còn là cơ hội, mà là giải pháp sống còn cho một nền hành chính hiện đại, công khai và phục vụ.