Ngày nay, tình trạng bị lợi dụng và giả mạo thương hiệu đã trở thành một thách thức lớn đối với nhiều doanh nghiệp tại Việt Nam. Tổng Công ty May10 – Công ty Cổ phần (CTCP), một trong những thương hiệu thời trang uy tín trong nước, không nằm ngoài tình trạng này. Phó Tổng Giám đốc Hoàng Thế Nhu cho biết, từ đầu năm 2022 đến nay, doanh nghiệp đã phát hiện nhiều trường hợp các tổ chức, cá nhân lập công ty, cửa hàng có tên gần giống như ‘May Mười’, ‘May10 Hà Nội’, gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.

Những đối tượng này thường chào hàng các đơn đồng phục, may mặc giá rẻ, hàng xả kho, hàng xuất dư… kém chất lượng, khiến người tiêu dùng lầm tưởng là đang làm việc với thương hiệu thời trang May10. Tình trạng này không chỉ ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp mà còn gây thiệt hại cho người tiêu dùng, làm mất lòng tin vào thị trường và các sản phẩm chính hãng.

PGS, TS Nguyễn Thị Chính, Phó Chủ tịch Hội Giáo dục chăm sóc sức khỏe cộng đồng Việt Nam, cũng chia sẻ về vấn đề hàng giả, hàng nhái trong lĩnh vực thực phẩm, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, và thuốc. Bà cho rằng, tình trạng này đang là một thách thức lớn, ảnh hưởng nghiêm trọng đến sức khỏe người tiêu dùng và uy tín của cả một ngành công nghiệp.

Ông Dương Mạnh Hùng, Phó Chi cục trưởng Chi cục Quản lý thị trường Hà Nội, đã báo cáo về tình hình kiểm tra và xử lý vi phạm trong sáu tháng đầu năm. Chi cục đã kiểm tra, xử lý 2.068 vụ việc về buôn lậu, hàng giả, hàng kém chất lượng; chuyển cơ quan điều tra 37 vụ việc. Tổng số tiền thu nộp ngân sách nhà nước là 53,3 tỷ đồng; trị giá hàng hóa buộc tiêu hủy, áp dụng biện pháp khắc phục hậu quả là 41,2 tỷ đồng.

Ông Lại Hoàng Dương, Giám đốc Công ty CP Truyền thông Máy tính Thánh Gióng, cho rằng, nguyên nhân lớn nhất khiến hàng giả, hàng nhái vẫn tồn tại và len lỏi trên môi trường số hiện nay xuất phát từ hai yếu tố, đó là nhu cầu thị trường và lỗ hổng nhận thức của người tiêu dùng. Một bộ phận người tiêu dùng vẫn bị hấp dẫn bởi giá rẻ, thiếu thông tin để phân biệt sản phẩm chính hãng.

Để bảo vệ thương hiệu Việt trên thị trường, ông Lại Hoàng Dương chia sẻ về mô hình Truyền thông-Trải nghiệm-Tin tưởng. Cụ thể, đơn vị đẩy mạnh các chiến dịch quảng bá hình ảnh, giá trị hàng Việt; phối hợp tham gia các hội chợ, gian hàng trực tuyến, nơi người tiêu dùng được trực tiếp so sánh, kiểm tra chất lượng hàng Việt.

Đại diện Tổng công ty May10-CTCP kiến nghị, để có một thị trường lành mạnh, cạnh tranh bình đẳng, các cơ quan chức năng cần tăng cường công tác quản lý, giám sát các hoạt động kinh doanh trên không gian mạng, đặc biệt là các nền tảng mạng xã hội như Facebook, TikTok và Zalo.

PGS, TS Nguyễn Thị Chính nhìn nhận, khi mua phải hàng giả, người tiêu dùng sẽ mất lòng tin vào các sản phẩm nói chung. Do đó, cần xây dựng và bắt buộc áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm để người tiêu dùng có thể dễ dàng kiểm tra thông tin về nguồn gốc, quy trình sản xuất của sản phẩm.

Thị trường nội địa Việt Nam đang phải đối mặt với một thách thức lớn khi tình trạng hàng giả, hàng nhái và hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ đang tràn ngập trên thị trường. Vấn đề này không chỉ ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe và an toàn của người tiêu dùng mà còn gây ra sự bất công và thiệt hại cho các doanh nghiệp sản xuất trong nước. Tình trạng này đã làm giảm niềm tin của người tiêu dùng vào thị trường nội địa và gây ra nhiều hệ lụy cho nền kinh tế.

Để giải quyết vấn đề này, việc sử dụng hóa đơn điện tử được coi là một công cụ quan trọng và hiệu quả giúp bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và xây dựng thị trường nội địa minh bạch, công bằng. Hóa đơn điện tử giúp theo dõi và kiểm soát nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa, từ đó có thể ngăn chặn tình trạng hàng giả, hàng nhái và hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ. Tuy nhiên, việc triển khai hóa đơn điện tử trên diện rộng vẫn còn nhiều khó khăn do thói quen tiêu dùng của người dân và sự lách luật của các doanh nghiệp.

Chính phủ đã có nhiều chính sách hỗ trợ để phát triển doanh nghiệp Việt Nam, bao gồm các chính sách về thuế, tài chính và đầu tư. Tuy nhiên, các doanh nghiệp vẫn lo lắng về việc tìm thị phần trên ‘sân nhà’ khi phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ hàng nhập khẩu và hàng giả, hàng nhái. Việc triển khai hóa đơn điện tử là một bước quan trọng trong việc xây dựng thị trường nội địa minh bạch, nhưng việc này đòi hỏi sự tham gia và hỗ trợ của tất cả các bên, bao gồm doanh nghiệp, người tiêu dùng và cơ quan chức năng.

Trong bối cảnh thị trường nội địa đang đối mặt với nhiều thách thức, việc tăng cường quản lý và kiểm soát thị trường là cần thiết. Cơ quan chức năng cần tăng cường thanh tra, kiểm tra và xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm về hàng giả, hàng nhái và hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ. Đồng thời, các doanh nghiệp cần phải nâng cao ý thức và trách nhiệm trong việc sản xuất và kinh doanh hàng hóa, đảm bảo chất lượng và nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa.

Một yếu tố quan trọng khác là nâng cao ý thức của người tiêu dùng về tầm quan trọng của việc mua hàng hóa có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng và đảm bảo chất lượng. Người tiêu dùng cần được giáo dục về cách nhận biết hàng giả, hàng nhái và hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ, cũng như cách sử dụng hóa đơn điện tử để kiểm tra nguồn gốc xuất xứ của hàng hóa.

Tóm lại, việc giải quyết vấn đề hàng giả, hàng nhái và hàng không rõ nguồn gốc xuất xứ trên thị trường nội địa Việt Nam là một thách thức lớn đòi hỏi sự tham gia và hỗ trợ của tất cả các bên. Việc triển khai hóa đơn điện tử là một công cụ quan trọng trong việc xây dựng thị trường nội địa minh bạch, công bằng và bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng. Tuy nhiên, việc này đòi hỏi sự quyết tâm và nỗ lực của tất cả các bên để đạt được mục tiêu xây dựng một thị trường nội địa lành mạnh và phát triển bền vững.

Trong bối cảnh hàng giả, hàng nhái đang tràn lan trên thị trường, việc truy xuất nguồn gốc sản phẩm đã trở thành một công cụ quan trọng để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng, duy trì uy tín cho doanh nghiệp và nâng cao hiệu lực quản lý của Nhà nước. Một giải pháp then chốt để giải quyết vấn đề này là sớm xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về nguồn gốc và chất lượng sản phẩm, hàng hóa.

Công nghệ đang đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người tiêu dùng truy xuất nguồn gốc sản phẩm. Hiện nay, nhiều người tiêu dùng đã quen với việc sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR trên sản phẩm để đọc thông tin về sản phẩm, như hạn sử dụng, nơi sản xuất, kiểm định, và thậm chí thông tin về đóng gói và vận chuyển. Việc này không chỉ giúp người tiêu dùng yên tâm về chất lượng sản phẩm mà còn giúp doanh nghiệp tăng cường uy tín và minh bạch trong sản xuất kinh doanh.

Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức trong việc triển khai rộng rãi hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm. Tại một số cửa hàng tiện lợi và siêu thị, không phải tất cả các sản phẩm đều có mã QR để truy xuất nguồn gốc. Điều này cho thấy cần có sự đầu tư và hỗ trợ từ các doanh nghiệp và cơ quan chức năng để triển khai rộng rãi hệ thống này. Việc đầu tư và hỗ trợ này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn góp phần ngăn chặn hàng giả, hàng nhái tràn lan trên thị trường.

Các doanh nghiệp đã bắt đầu áp dụng hệ thống truy xuất nguồn gốc số để cung cấp thông tin về sản phẩm của mình. Mã QR truy xuất nguồn gốc sản phẩm là một dạng mã vạch hai chiều, giúp người dùng kiểm tra thông tin về sản phẩm một cách tiện lợi. Nhiều doanh nghiệp đã thấy được lợi ích của việc áp dụng hệ thống này, không chỉ giúp tăng cường uy tín cho doanh nghiệp mà còn giúp ngăn chặn hàng giả, hàng nhái. Việc áp dụng hệ thống này cũng giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định của pháp luật và tăng cường tính minh bạch trong sản xuất kinh doanh.

Tuy nhiên, để hệ thống truy xuất nguồn gốc sản phẩm thực sự hiệu quả, cần có sự phối hợp và hỗ trợ từ các cơ quan chức năng. Việc tạo mã QR phải được cơ quan chức năng kiểm soát và kiểm tra định kỳ để tránh tình trạng làm giả, làm lại mã QR. Sự phối hợp này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả quản lý mà còn góp phần ngăn chặn các hành vi gian lận thương mại.

Tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc sơ kết 6 tháng và tổng kết đợt cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại, hàng giả, Thứ trưởng Bộ Công an Nguyễn Văn Long cho biết, lực lượng công an đã tập trung triệt phá các đường dây sản xuất, buôn bán thực phẩm giả quy mô lớn. Để ngăn chặn hàng giả, hàng nhái, cần có sự đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ Cổng thông tin truy xuất nguồn gốc sản phẩm, hàng hóa quốc gia. Việc này sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý và góp phần ngăn chặn các hành vi gian lận thương mại.

Bộ Công an đang phối hợp với Bộ Công Thương và VNPT xây dựng hệ thống dữ liệu về xuất xứ hàng hóa. Khi hệ thống này đi vào hoạt động, sẽ giúp người dân truy xuất nguồn gốc sản phẩm, góp phần ngăn chặn gian lận thương mại, hàng giả, hàng nhập lậu. Hệ thống này cũng sẽ giúp các cơ quan chức năng nâng cao hiệu quả quản lý và kiểm tra chất lượng sản phẩm.

Phó Chủ tịch UBND TP Hà Nội Nguyễn Mạnh Quyền đã chỉ đạo các đơn vị thành viên Ban Chỉ đạo 389 TP Hà Nội tăng cường chống buôn lậu, hàng giả, hàng nhái. Ông cũng nhấn mạnh rằng TP Hà Nội không có ngoại lệ, không có vùng cấm trong hoạt động chống buôn lậu. Việc này sẽ giúp nâng cao hiệu quả quản lý và góp phần ngăn chặn các hành vi gian lận thương mại trên địa bàn thành phố.